特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2024-12-03

事業者名

クロハコ

サービス名

ファクシー

代表責任者

ウィルソン ロバート

所在地

〒1540004 東京都世田谷区太子堂4丁目18番15号マガザン三軒茶屋2 3F-3

電話番号

050-5050-9685

メールアドレス

info@kurohako.co

ホームページURL

https://faxi.jp

販売価格

サービス料金: サブスクリプション(月額・年額プラン)および従量課金制の料金体系を採用しています。詳細は「サービス概要」をご確認ください。

商品価格: 詳細は商品リストまたは個別見積もりをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

  • 送料:全国一律690円(注文金額に応じて変更される場合があります)
    • 沖縄・離島地域への配送は、倉庫出荷商品は1,500円(税込)、直送商品は3,000円(税込)を請求させていただきます。
  • 代金引換手数料(COD):300円
  • 振込手数料:銀行振込をご利用の場合、お客様負担となります。

支払方法および支払の時期

  • クレジットカード決済:オンラインでのみご利用いただけます。ご注文時にお支払いください。
  • コンビニ決済:バーコード支払いが可能です。お支払いはご注文から3日以内にお願いいたします。
  • 代金引換(COD):商品お届け時に配達員へお支払いください。

商品の引渡時期

  • デジタル商品:決済確認後、即時利用可能となります。
  • 物品: 配送時期は商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。

返品・交換・キャンセルについて

  • デジタル商品: 性質上、返品・交換は受け付けておりません。
  • 物品:
    • 初期不良や商品違いがあった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換いたします。
    • お客様都合による返品・交換は承っておりません。
  • キャンセル: 発送前に限り対応可能です。ただし、注文処理タイミングによってはキャンセルができない場合がございます。

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品送料

  • 初期不良や商品違いの場合: 当店負担で対応いたします。
  • お客様都合の場合: 返品・交換は承っておりません。