利用規約

最終更新日: 2024-12-03

クロハコ（以下「当社」といいます）が運営するサービス「ファクシー」（以下「本サービス」といいます）のウェブサイトおよびサービスをご利用いただき、ありがとうございます。本規約をよくお読みください。本規約に同意されない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

1. 事業内容

当社は、ファクスまたはウェブサイトを通じて以下のサービスを提供しています：

メッセージ送信およびデジタル変換（例：メール送信、注文処理）
AIサポートおよびその他デジタルサービスへのアクセス
サブスクリプションベースのデジタル通信サービス

お問い合わせは、info@kurohako.co またはファクス（050-5050-8899）までご連絡ください。

2. サービスの利用について

お客様は、当社のサービスを合法的な目的でのみ利用するものとします。お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。

法令または規則に違反する行為
当社または第三者の権利を侵害する行為
サービスの運営を妨害する行為

3. アカウント登録

特定の機能にアクセスするには、アカウントを作成する必要があります。アカウント情報の管理はお客様の責任であり、アカウントで行われるすべての活動についてもお客様が責任を負います。

4. 支払いと請求

支払いは購入時に行われ、正確かつ完全な支払い情報の提供が必要です。不正または無許可の支払いが疑われる場合、当社は注文をキャンセルし、アクセスを制限する権利を有します。

5. ファクスコンテンツおよびデジタル変換

お客様は、ファクスまたはウェブサイトを通じて送信されたコンテンツを、当社がデジタルアクション（例：メール送信、注文処理、AIサポートの提供）に変換することを許可します。お客様は、送信するコンテンツに対する権利を有し、第三者の権利を侵害していないことを保証します。

6. サービス向上のためのデータ利用

当社は、サービス改善および機械学習のためにファクス内容やその他のデータを匿名化または集約化した形式で保存および分析します。個人を特定するデータは第三者と共有されません。

7. 知的財産権

本サービスおよびウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、グラフィックス、ロゴ等）は、当社またはライセンサーの所有物であり、著作権および商標法により保護されています。事前の書面による許可なく、コンテンツを複製、配布、使用することはできません。

8. プライバシーポリシー

当社のプライバシーポリシーには、個人情報の収集、使用、保護に関する詳細が記載されています。お客様は本サービスを利用することで、プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。[プライバシーポリシーへのリンク]

9. 責任の制限

日本法が許容する範囲で、当社はお客様のサービス利用により生じるいかなる直接的、間接的、付随的または結果的な損害についても責任を負いません。

10. 保証の否認

本サービスは、「現状のまま」および「提供可能な範囲で」提供され、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。当社は、ウェブサイトやサービスが中断なく稼働することや、欠陥が修正されることを保証しません。

11. 商品の在庫と価格

商品の価格、仕様、および在庫状況は予告なく変更されることがあります。当社は、販売対象者、地域、または管轄を制限する権利を有します。

12. 返品とキャンセル

返品およびキャンセルポリシーについては、[返品ポリシーページ]をご覧ください。購入前に必ずご確認ください。

13. 利用規約の変更

当社は、随時本利用規約を変更する権利を有します。変更が行われた場合、本ページに改訂後の規約を掲載し、「最終更新日」を更新します。変更後もサービスの利用を継続することで、改訂後の規約に同意したものとみなされます。

14. 準拠法

本利用規約は、日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

15. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問がございましたら、以下までお問い合わせください：

事業者名: クロハコ
サービス名: ファクシー
メール: info@kurohako.co